Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die über die Website eldercareret.com oder direkt vor Ort in unserer Einrichtung erbracht werden.

2. Vertragsschluss

Mit der Buchung eines Aufenthaltes oder einer Dienstleistung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Elder Care Ret zustande.

3. Leistungen

Wir bieten Betreuung, Pflege, Unterkunft und ergänzende Gesundheitsdienste im Rahmen eines stationären Aufenthalts für Senior:innen. Details sind in der jeweiligen Buchung oder im persönlichen Angebot geregelt.

4. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF und enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Abgaben. Zahlungen sind nach Rechnungstellung innerhalb von 10 Tagen fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Rücktritt und Rückerstattung

Ein Rücktritt vom Aufenthalt ist bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Danach gelten folgende Regelungen:

Bei medizinischen Notfällen oder triftigen Gründen kann im Einzelfall eine kulante Rückerstattung gewährt werden. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen schriftlich unter [email protected].

6. Haftung

Elder Care Ret haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Seehof BE.

Letzte Aktualisierung: Mai 2025